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2018-05-30
173次
客服專員/助理5000-10000元/月
5K-10K/月
申請職位
工作性質全職
職位類別銷售行政專員/助理
招聘人數10人
學歷要求不限
工作經驗不限
性別要求不限
年齡要求20歲-35歲
招聘部門不限
工作地點海南省三亞市吉陽區鳳凰路103號匯豐國際度假公寓二期12#樓1層02號及2層01號、4#鋪面2層(海南省/三亞/吉陽區)
聯系方式
聯系人:麥女士
聯系電話:138****9224
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職位動態
100%
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簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
2018-05-30
企業最近登錄時間
職位描述
崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格:
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
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